header

FRN.iQ - биометрические технологии

Описание

Стремительное развитие банковских технологий связано с вызовами, с которыми кредитно-финансовые учреждения столкнулись в условиях тотальной цифровизации. Проблемы аутентификациии личности и борьбы с отмыванием денег призваны решить биометрические технол огии.

Существенный прогресс в сфере видеотехнологий и изобретение сверхчувствительных оптических сканнеров расширило возможности сбора биометрических данных. Тем временем, внедрение технологии обработки «Больших данных» (англ. Big Data) автоматизировало процесс сличения биометрических профилей внутри интеллектуальных информационных систем.

Компания BS/2 занимается внедрением биометрических решений в инфраструктуру кредитно-финансовых учреждений и торгово-сервисных предприятий с целью оптимизации бизнес-процессов и обеспечения максимально возможного на сегодняшний день уровня безопасности при проведении платежей и выполнении других операций.

Авторизация клиента банка

Одной из ключевых задач банков во все времена было обеспечение безопасности операций и максимально достоверная авторизация клиента. С внедрением в банковской сфере практик «Знай своего клиента» (англ. Know Your Customer), направленных на борьбу с отмыванием денежных средств и другими противозаконными действиями, авторизация по банковской карточке или портативному платежному инструменту (мобильному телефону, специальным часам и др.) становится недостаточной.

С другой стороны, клиенты банков привыкли дорожить своим временем и хотят по возможности сократить длительность своего пребывания в банковском отделении или в очереди перед устройством самообслуживания. Решить обе эти проблемы позволяет внедрение систем распознавания лица и другие способы биометрической авторизации.

Компания BS/2 предлагает внедрение комплексной платформы распознавания лиц LUNA вместе с различными прикладными решениями для устройств самообслуживания и отделений банка.

Преимущества

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБРАЗА ЧЕЛОВЕКА ДЛЯ ЕГО АВТОРИЗАЦИИ

Пользователь получает возможность проведения операций на устройстве самообслуживания без использования дополнительных платежных инструментов.

СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТА

Сценарий работы с устройствами самообслуживания может быть упрoщен за счет отсутствия необходимости ввода ПИН-кода или данных для выполнения платежей.

МИНИМИЗАЦИЯ РИСКА МОШЕННИЧЕСТВА

Биометрическая авторизация позволяет внедрить процедуру двухфакторной аутентификации клиента и избежать рисков, связанных с использованием банковских карт (скимминг, траппинг).

ПРОСТОТА ВНЕДРЕНИЯ РЕШЕНИЯ

Система распознавания лиц пользователей устройств самообслуживания может быть внедрена в текущую банковскую инфраструктуру в кратчайшие сроки: видеокамеры используются для сбора данных, а CRM-система банка связывается с хранилищем цифровых образов лиц клиентов.

АВТОМАТИЗАЦИЯ ВЫДАЧИ КРЕДИТОВ

Одной из главных услуг розничных банков было и остается кредитование населения. При этом более 80% всех заключенных кредитных договоров приходится на микрозаймы. Их надлежащее оформление, передача данных внутри структуры банка и принятие итогового решения требует времени. Это снижает общий уровень удовлетворенности клиента от предоставляемой услуги и загружает персонал кредитного учреждения монотонной и рутинной работой.

Автоматизировать процедуру выдачи кредита способны устройства самообслуживания, интегрированные с системами сбора биометрических данных.

Единая база данных должников с приложенными биометрическими профилями позволит банкам минимизировать свои риски на стадии кредитного скоринга. Внутренняя банковская система может в случае необходимости передавать данные о попытке оформления кредита в полицию, налоговую службу и другие компетентные органы.

АВТОРИЗАЦИЯ ПЕРСОНАЛА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БИОМЕТРИИ

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ ЗАЩИТЫ

Сотрудник сервисной или инкассаторской службы получает возможность работать с устройством, исходя из актуальных данных по уровню его доступа и рабочему графику. Данные xранятся в системе с возможностью обновления в режиме реального времени.

РАЗГРАНИЧЕНИЕ ПРАВ ДОСТУПА ДО ПЕРСОНАЛЬНОГО УРОВНЯ

Возможность разграничения прав доступа к разному оборудованию и программному обеспечению устройств самообслуживания минимизирует негативное влияние человеческого фактора и снижает ущерб от ненадлежащего выполнения работ.

СБОР ДОСТОВЕРНЫХ ДАННЫХ О ХОДЕ РАБОТ

Во внутренней системе банка или сервисной организации могут храниться все данные о фактических исполнителях работ и сроках их реального пребывания возле устройства самообслуживания. Это позволяет восстанавливать картину при разборе различных спорных ситуаций. 

АВТОМАТИЧЕСКОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ

Авторизация инкассаторов и сервисных инженеров может значительно ускорить процесс выполнения рабочих операций за счет автоматического заполнения электронных форм и других документов в системе учета работ.

СИСТЕМА РАСПОЗНАВАНИЯ ЛИЦА ПОЗВОЛЯЕТ

  • Снизить время реакции службы безопасности при возникновении тревожной ситуации.
  • Обеспечить сохранность оборудования и безопасность чувствительных данных.
  • Обеспечить задержание мошенника, собрав необходимые материалы для дальнейшего разбирательства.
  • Укрепить имидж финансовой организации в качестве надежного поставщика банковских услуг.

РАСПОЗНАВАНИЕ ЛИЦ ДЛЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ЦЕЛЕЙ

РАБОТА С VIP-КЛИЕНТАМИ

Распознавание образа позволяет банкам и другим организациям более эффективно работать со своими наиболее важными клиентами. В случае появления таких лиц, персонал может сфокусировать свое внимание на их обслуживании.

ПОМОЩЬ ПОЖИЛЫМ КЛИЕНТАМ

Распознавая лица пожилых людей, система информирует сотрудника банка о том, что такой клиент нуждаться в помощи. Также появляется возможность отображения адаптированного интерфейса для удобства пользования устройством самообслуживания.

ПОКАЗ ЦЕЛЕВОЙ РЕКЛАМЫ

Исходя из анализа обезличенных данных цифрового образа, на устройстве самообслуживания может быть запущена целевая реклама, заданная для конкретного сегмента пользователей терминала еще до момента авторизации пользователя.

РАСПОЗНАВАНИЕ ЭМОЦИЙ

Технологии машинного обучения позволяют внедрить функционал для распознавания эмоций клиентов, что позволяет эффективно разрешать конфликтные ситуации, когда пользователь устройства озадачен или разозлен.

Похожие продукты

АТМеуе.iQ — комплексное решение для повышения уровня безопасности устройств самообслуживания. Оно включает в себя систему видеонаблюдения и датчики, реагирующие на любые противоправные действия в отношении терминалов: попытки мошеннических действий, атаки с использованием специальных средств и другие.

Cash-In Box.iQ – Решение для оптимизации депозита наличности. Решение Cash-In Box.iQ представляет собой надежную депозитную машину, интегрированную с ИТ-системой банка, обслуживающего торговую точку, а также эффективные и удобные инструменты для мониторинга и контроля работы всех подключенных устройств самообслуживания.

SmartSafe.iQ – мультивендорное программное решение для автоматических сейфов, способное управлять операциями с наличностью (принять, выдать, разменять). Внедрение SmartSafe.iQ способно упростить повседневные операции, избежать ошибок операторов, предотвратить возможные нелегальные манипуляции с наличностью, а также оптимизировать операции, проводимые в банковской инфраструктуре с наличными деньгами.

Payments.iQ – это полнофункциональное программное решение для организации приема платежей (коммунальных услуг, налогов, штрафов, продажи любых видов электронных услуг (билетов, кодов пополнения, ваучеров и проч.), автоматизации розничной банковской деятельности и управления сетями информационно-платежных терминалов самообслуживания и банкоматов.

Cash Management.iQ – программный продукт семейства .iQ, решающий задачи управления распределением наличных средств в точках приема и выдачи наличных: банкоматах, электронных каccсирах, депозитных машинах платежных терминалах, инфокиосках, хранилищах, отделениях банка и различного рода коммерческих организациях. Решение позволяет автоматизировать операционные процессы, связанные с движением наличности, поддерживать оптимальное количество денежных средств в сети точек приема и выдачи наличности, а также снизить ежедневные расходы, связанные с оборотом наличности.

Заполните информацию о вашем запpocе

Тема


Количество *

Имя *

Фамилия *

Телефон *

Эл. Почта *

Компания *

Страна *

Сообщение*

Oтвет*

* Должны быть заполнены