Аутсорсинг эквайринговой сети

Развитие платежной инфраструктуры и поддержка ее работоспособности – актуальная задача для любой финансовой организации.

Самостоятельная закупка, а также хранение и обслуживание POS-терминалов вынуждают банк затрачивать финансовые ресурсы и не позволяют сконцентрироваться на профильной деятельности. В результате банк вынужден создавать разветвленную инфраструктуру и выделять отдельный департамент для обслуживания сети POS-терминалов.

В целях сокращения расходов, повышения качества и скорости обслуживания клиентов современные финансовые институты выбирают аутсорсинг эквайринговых сетей.

Аутсорсинг эквайринговой сети от BS/2 позволяет улучшить качество сервиса и ускорить процессы технического обслуживания. Возможность частично или полностью делегировать операционные процессы по обеспечению работы платежной инфраструктуры помогает повысить доступность услуг приема платежей.

Ключевые преимущества для банка

  • Возможность быстрого развития эквайринговой сети с нуля

  • Снижение затрат на обслуживание сети

  • Повышение прозрачности и контроля обслуживания сети

  • Гарантированное оперативное восстановление работоспособности оборудования

  • Обеспечение SLA до 99,94%*

  • Возможность концентрироваться на самом бизнесе, а не на его технической поддержке

Что мы предлагаем

Предоставление оборудования в аренду или лизинг
Установка, подключение и обслуживание оборудования
Обеспечение доставки и маршрутизации транзакций
Внедрение новой функциональности на терминалах
Мониторинг оборудования и транзакций в режиме реального времени
Оперативный разбор клиентских запросов на основании данных мониторинга
Комплексная отчетность по работе платежной инфраструктуры
Профилактика и обновление ПО, сервисное обслуживание и замена неисправных платежных терминалов

*Данные показатели были достигнуты в рамках аутсорсинга эквайринговой сети TBC Bank

Почему мы?

Минимизация административных и операционных расходов, связанных с каналом самообслуживания и обеспечением работы оборудования.

Отсутствие расходов на подготовку и сертификацию специалистов.

Сокращение общей стоимости владения инфраструктурой.

Прозрачность и прогнозируемость расходов и инвестиций в долгосрочной перспективе.

Сокращение объема обрабатываемых данных.

Рост ключевых операционных показателей канала самообслуживания.

Использование современных технологий, соответствующих отраслевым стандартам.

Концентрация ресурсов на профильной деятельности организации.

Наши услуги

Мы заботимся о терминальной инфраструктуре банков и других организаций финансового сектора.

Награды

Программные продукты BS/2 признаны на мировом уровне и отмечены рядом международных наград.

BS/2 входит в международную ассоциацию ATMIA — ведущую некоммерческую торговую организацию, представляющую индустрию банковского самообслуживания во всем мире.

Сертификаты

Компания BS/2 ежегодно проходит сертификацию на соответствие стандартам ITIL V3, ISO-20000 и ISO-27001.

Best Performance 2022/2023
Banking Strategic Win 2021/2022
Best Penetration Deal on Competitor Account 2021/2022
Special Achievement Banking 2019
Innovation SPIRIT Banking 2018
Продукт Года 2018
Special Achievement Banking 2017
Продукт Года 2017
Best Banking Solution 2016
Приз инноваций 2016
Special Achievement Banking 2013/2014
Best Service Banking 2013/2014