header

ATMeye.iQ – безопасность, видеомониторинг и превенция мошенничества на устройствах самообслуживания

Описание продукта

ATMeye.iQ – это интегрированное программно-аппаратное решение, которое обеспечивает безопасность и защиту устройств самообслуживания (банкоматов, платежных терминалов и др.).

Новая версия продукта ATMeye.iQ – 1.1.4.5

Система осуществляет круглосуточное дистанционное отслеживание всех событий в зоне устройств самообслуживания, что способствует снижению риска, связанного с мошенничеством и вандализмом, а также помогает урегулировать спорные ситуации с клиентами.

Решение АТМеуе.iQ соответствует требованиям стандарта безопасности платежных приложений PCI PA-DSS (англ. Payment Application Data Security Standard). ATMeye.iQ было неоднократно удостоено различных премий и наград.

Решение позволяет проводить мониторинг и превенцию подозрительных действий в режиме реального времени, включая случаи:

  • спорных ситуаций с клиентами;
  • мошенничества (в т.ч. скимминга);
  • вандализма;
  • попыток взлома с использованием взрывчатых веществ, газа и т.п.;
  • других противоправных или подозрительных действий.

Больше информации о продукте ATMeye.iQ

Функции и преимущества

Фото и видео

  • Фото- и видеозапись по событиям транзакции.
  • Фото- и видеозапись, сгенерированные при срабатывании датчиков.
  • Видеозапись до наступления события (PreRecord).
  • Просмотр потокового видео в режиме реального времени.
  • Снимок с терминала в режиме реального времени по запросу.
  • Поддержка до 4 USB / аналоговых / IP-камер.

Датчики реагирования и уведомления

  • Незамедлительное уведомление о срабатывании датчика в режиме реального времени (до 4 датчиков).
  • Подключение всех типов датчиков (удара, вибрации, наклона, дыма, температуры и т.д.) и устройства антискимминга.
  • Уведомления о заслонении или отключении камеры.
  • Незамедлительное уведомление об угрозах в режиме реального времени на мобильные устройства (Mobile ATMeye.iQ).

Мониторинг

  • Графический мониторинг событий всей сети устройств в одном окне.
  • Конфигурируемая система уведомлений различных событий.
  • Группировка устройств самообслуживания банков (по филиалам, городам, регионам, странам и т.п.).
  • Просмотр статуса сетевого подключения устройства самообслуживания к серверу.
  • Просмотр свободного места на дисках устройств самообслуживания.

Планирование заданий

  • Скачивание фото- и видеоматериала с устройств самообслуживания по расписанию.
  • Архивирование фото- и видеоматериала по расписанию.
  • Настройка камер по расписанию (дневной / ночной режим).

Дистанционное управление системой

  • Настройка камер.
  • Управление файлами (RFM.iQ).
  • Обновление программного обеспечения и защищенная передача данных.

Другие преимущества

  • Принудительная задержка или возврат карт, внесенных в «черный список» банка с мгновенным уведомлением оператора.
  • Удобный поиск транзакции по номеру карты, событию, дате и т.д. среди архивированных и не архивированных данных.
  • Администрирование прав пользователей.
  • Совместимость с устройствами различных производителей.
  • Полная интеграция с ПО устройств самообслуживания.
  • Генерирование различных отчетов.
  • Маскирование номера карты.

Схема

Схема решения ATMeye.iQ

BS2_2013.Models.GetPostCodesResult

Видеонаблюдение за устройством и прилегающей территории осуществляется с помощью видеокамер, интегрированных с ATMeye.iQ.

При осуществлении транзакций производится фотосъёмка происходящих на устройстве событий (загрузка/возврат карты, внесение/выдача наличных, и проч.). Для того, чтобы не перегружать сеть, фото- и видеоматериалы хранятся непосредственно на устройстве, а на сервер отправляется лишь текстовая информация (log). Ответственный сотрудник может получить доступ к фото- и видеоматериалам в любое удобное время или согласно установленному графику.

При обнаружении подозрительных действий (скимминга, повреждения устройства, и др.), фото- и видеоматериалы немедленно отправляются на сервер и рабочую станцию соответствующего сотрудника с предупреждением об опасности в режиме реального времени. Это позволяет ускорить процесс принятия решения и предотвратить причинение ущерба.

Решение ATMeye.iQ может использоваться на разных типах устройств:

  • банкоматы;
  • автоматические сейфы;
  • инфо-киоски;
  • другие устройства самообслуживания.

Услуги

Решение ATMeye.iQ предоставляется в аренду:

  • возможность использования ATMeye.iQ за фиксированную месячную плату;
  • внедрение и поддержка серверного АПК специалистами BS/2;
  • автоматическое обновление программного обеспечения ATMeye.iQ и Mobile ATMeye.iQ.
По пожеланию клиента в аренду также предоставляются: аппаратное обеспечение, датчики, карты видеозахвата и отдельные компоненты.

Поддержка и обслуживание программного обеспечения

Отдел поддержки BS/2 гарантирует качественное обслуживание и эффективное управление программным обеспечением: настройку программного обеспечения в соответствии с пожеланиями клиента, управление конфигурацией программного обеспечения и его версиями, регистрацию и своевременное исправление неполадок. Все услуги предоставляются как в период гарантийного срока, так и по его истечении (при заключении нового договора на поддержку), сроки реакции на запросы клиентов и устранения неполадок оговариваются в договоре о предоставлении услуг. Гибкие условия договора позволяют создать и реализовать оптимальную модель ИТ-обслуживания. В зависимости от индивидуальных требований и возможностей клиента можно выбрать необходимый уровень поддержки и обслуживания программного обеспечения («золотой», «серебряный» или «бронзовый»). Уровни поддержки отличаются по цене, срокам устранения неполадок и объему дополнительных услуг. При этом пакет обслуживания программного обеспечения остается одинаковым для всех уровней поддержки, и включает в себя: «hot-fix» (исправление ошибок), обновления и переход на новые версии.



Связанные продукты

Mobile ATMeye.iQ – решение, позволяющее получать незамедлительные уведомления в режиме реального времени, контролировать процессы, происходящие на устройстве самообслуживания или возле него.

Устройство антискимминга совместимо с решением по видеобезопасности ATMeye.iQ

Dashboard.iQ - интеллектуальный модуль семейства продуктов .iQ, обеспечивающий сбор различных данных и отображающий их в формате различных отчётов для дальнейшего анализа и принятия решения в режиме клиент-сервер или по протоколу HTTPS (WEB).

Mobile.iQ – это линейка мобильных решений, позволяющих получать мгновенный доступ к информационным ресурсам, ускорить процесс принятия оперативных решений и выполнения важных операций, влияющих на бизнес-процессы.

Продукты, основанные на платформе .iQ

<span style="color:#ee2126">.</span><span style="color:#0093d9"><span style="text-transform: lowercase;">i</span>Q</span> – семейство программных продуктов service desk iq cash managementiq smartsafe iq paylo translink iq iptv iq atmeye brancheye iq remote file managementiq payments iq bill manager iq central video management iq mobile.iq dashboard iq .iq

Партнеры

 

Australia flag

 

Австралия

 

WINCOR NIXDORF

 

 

Wincor Nixdorf

 

Austria

 

Австрия

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Algeria flag

 

Алжир

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

 

Армения

 

BECAM

 

 

Algeria flag

 

Армения

 

Informatics Solutions

 

 

 

Белоруссия

 

IBA

 

 

 

Белоруссия

 

TUSSON

 

 

Belgium flag

 

Бельгия

 

WINCOR NIXDORF

 

Wincor Nixdorf

 

Brazil flag

 

Бразилия

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

United Kingdom flag

 

Великобритания

 

WINCOR NIXDORF

 

Wincor Nixdorf

 

Hungary flag

 

Венгрия

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Hungary flag

 

Венгрия

 

DBM Banktechnikai Kft.

 

 

Venezuela flag

 

Венесуэла

 

WINCOR NIXDORF

 

Wincor Nixdorf

 

Vietnam flag

 

Вьетнам

 

BSI Technology Infrastructure Development JSC

  BSI logo

 

Honk Kong flag

 

Гонконг

 

WINCOR NIXDORF

 

Wincor Nixdorf

 

Greece flag

 

Греция

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Denmark flag

 

Дания

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

India

 

Индия

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Indonesia flag

 

Индонезия

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Ireland flag

 

Ирландия

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Spain flag

 

Испания

 

WINCOR NIXDORF

 

Wincor Nixdorf

 

Italy flag

 

Италия

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

 

Камбоджа

 

FIRST CAMBODIA

 

 

Canada flag

 

Канада

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Kenya

 

Кения              

 

TECHNO ASSOCIATES

 

Techno Associates logo

 

China flag

 

Китай

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Lebanon

 

Ливан

 

CBM

 

 

Lebanon

 

Ливан

 

TAMER GROUP

  Tamer Group logo

 

 

Македония

 

ASSECO

 

 

Malaysia flag

 

Малайзия

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Morocco flag

 

Марокко

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Mexico flag

 

Мексика

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

Mexico flag

Молдавия

DAAC system integrator

 

 

Mongolia flag

 

Монголия

 

Trafficland

 

 

Nigeria flag

 

Нигерия

 

COMPUTER WAREHOUSE LIMITED

 

Computer Warehouse Limited logo

 

Netherlands flag

 

Нидерланды

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Norway flag

 

Норвегия

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

UAE flag

 

ОАЭ

 

CNS

  CNS logo

 

Pakistan flag

 

Пакистан

 

INNOVATIVE-PK

 

Innovative-PK logo

 

Poland flag

 

Польша

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Portugal flag

 

Португалия

 

WINCOR NIXDORF

   Wincor Nixdorf

 

Russia flag

 

Россия

 

CFT

 

CFT logo

 

Russia flag

 

Россия

 

HENDZ HOLDING

 

 

Russia flag

 

Россия

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Serbia flag

 

  Сербия

 

ASSECO

 

 

 

 

Singapore flag

 

Сингапур

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Slovakia flag

 

Словакия

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Sudan flag

 

Судан

 

OMEGA TECHNOLOGIES

 

  

    Omega Technologies 

 

USA flag

 

США

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

  

 

USA flag

 

 

США

 

 

Almod

 

 

Almod

 

Thailand flag

 

Таиланд

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Taiwan flag

 

Тайвань

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Tanzania flag

 

Танзания

 

TECHNO ASSOCIATES

 

Techno Associates logo

 

Turkey

 

Турция

 

ANALISTIM

  Analistim logo

 

Turkey

 

Турция

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Uganda flag

 

  Уганда

 

TECHNO ASSOCIATES

  Techno Associates logo

 

Ukraine flag

 

Украина

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Philippines flag

 

Филиппины

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Finland flag

 

Финляндия

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

France flag

 

  Франция                    

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Montenegro flag

 

Черногория

 

ASSECO

 

 

Czech Republic flag

 

Чешская республика    

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Switzerland flag

 

Швейцария

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

Sweden flag

 

Швеция                  

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

South Africa flag

 

ЮАР

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

 

South Korea

 

Южная Корея

 

WINCOR NIXDORF

  Wincor Nixdorf

Заполните информацию о вашем запpocе

Тема


Количество *

Имя *

Фамилия *

Телефон *

Эл. Почта *

Компания *

Страна *

Сообщение*

Oтвет*

* Должны быть заполнены