header

„ProView“ – bankomatų tinklo monitoringas

Produkto aprašymas

„ProView“ – tai programinis kompleksas, skirtas bankinių savitarnos įrenginių tinklui stebėti ir valdyti. „ProView“ naudojimas neapsiriboja vien bankiniu sektoriumi. Be bankomatų, informacinių terminalų bei išrašams spausdinti skirtų spausdintuvų tinklų valdymo, produktas gali būti naudojamas ir kitose sferose. Pavyzdžiui, automatinių kioskų ar bilietų pardavimo automatų tinkle.

Video (EN)

Privalumai

Finansinių ir laikinų išlaidų, skirtų tinklo priežiūrai, sumažinimas:

  • informavimas apie įrenginio būklę realiuoju laiku;
  • avarinių situacijų profilaktika naudojant trūkumų nustatymą nuotoliniu būdu;
  • efektyvi priežiūros tarnybų (inžinierių, inkasatorių ir kt.) kontrolė;
  • įrenginio prieinamumo koeficiento didinimas ir klientų skundų skaičiaus mažinimas;
  • galima naudoti kitų gamintojų (NCR, „Diebold“ ir kt.) savitarnos įrenginiuose, turinčiuose daugiafunkcę platformą, atitinkančią WOSA/XFS standartą.


Aptarnaujančio personalo skaičiaus mažinimas:

  • galimybė dirbti nuotoliniu būdu (pvz., perkrauti programinę įrangą, įjungti / išjungti savitarnos įrenginį, persiųsti failus);
  • procesų automatizavimas (automatiškai atsakoma į pranešimus apie klaidas, perduodami duomenys / failai).

Patenkintų klientų skaičiaus didinimas:

  • automatizavus visą parą vykdomą tinklo kontrolę, užtikrinamas savitarnos įrenginio pasiruošimas darbui;
  • efektyvi rinkodaros tarnybų, naudojančių operatyviai surinktus duomenis, veikla;
  • savitarnos įrenginių naudojimas kaip reklamos ir tiesioginio kreipimosi į klientą priemonės.

Funkcijos

Tinklo monitoringas

  • įvykių vizualizacija (savitarnos įrenginių modulių lygmeniu);
  • užklausa apie įrenginio būklę;
  • failų perdavimas (įskaitant el. žurnalus);
  • pranešimų faksu, pranešimų gavikliu, el. paštu siuntimas;
  • ataskaitų sudarymas.


Tinklo ir atskirų jo įrenginių valdymas bei konfigūravimas:

  •  valdymas operatoriaus pultu;
  • reagavimo į įvykį sistemos nustatymas;
  • automatinis informacijos apie užduotis apdorojimas.

Įveskite savo užklausos detales

Tema


Kiekis *

Vardas *

Pavardė *

Telefonas *

El. paštas *

Kompanija *

Šalys *

Pranešimas*

Atsakymas*

* Laukai privalo būti užpildyti