header

Techninės įrangos priežiūra

TECHNINĖS ĮRANGOS PALAIKYMAS IR PRIEŽIŪRA

Klientams siūloma galimybė pasirinkti palaikymo lygį – suformuotą priežiūros paslaugų paketą su skirtingomis raktinių efektyvumo rodiklių (reagavimo į užklausą laiko nuo 2 val., įrenginio darbo našumo iki 99 proc. parametrai) charakteristikomis.

Galime pasiūlyti keletą palaikymo lygių, kurie skiriasi tarpusavyje darbų sudėtingumu ir apimtimis.

Pirmas palaikymo lygis – tai nesudėtingi darbai, nereikalaujantys sudėtingų personalo žinių ir kvalifikacijos:

  • čekių popieriaus keitimas;
  • kliento pamirštų mokėjimo kortelių grąžinimas;
  • korporatyvinės, reklaminės simbolikos ir kt. skelbimas savitarnos įrenginyje.

Antras palaikymo lygis – tai įrangos remonto, priežiūros ir eksploatavimo darbai:

  • aparatinės ir programinės įrangos diegimas ir paleidimas;
  • aparatinių ir programinių gedimų šalinimas, nepataisomų blokų keitimas;
  • profilaktiniai darbai įrenginio vietoje.

Trečias palaikymo lygis – tai techninės ir programinės įrangos funkcionalumo modernizavimas ir išplėtimas priklausomai nuo kliento poreikių.

Be to, atsižvelgus į kliento pageidavimus, galimas papildomų darbų atlikimas:

  • įrangos transportavimas į eksploatavimo vietą;
  • įrangos eksploatavimo vietos keitimas (pavyzdžiui, dideliame prekybos centre);
  • įrangos ankeravimas;
  • savitarnos įrangos prijungimas prie Duomenų apdorojimo centro;
  • bankomatų apiforminimas korporatyvine ar reklamine simbolika;
  • papildomų apsaugos sistemų įdiegimas;
  • vaizdo stebėjimo įrengimas;
  • diagnostika;
  • dalyvavimas žalos vandalizmo atveju nustatymo komisijoje;
  • avarinis seifo atidarymas;
  • modulių remontas mūsų kompanijos Remonto centre;
  • pinigų išdavimo / priėmimo kasečių perkrovimas priklausomai nuo valiutos ir kupiūrų;
  • kliento personalo mokymas pagal įrangos eksploatavimo programas.

*Priklausomai nuo sutarties sąlygų, mazgai ir detalės gali būti įtraukti arbe neįtraukti į priežiūros paslaugų kainą.

Įveskite savo užklausos detales

Tema


Kiekis *

Vardas *

Pavardė *

Telefonas *

El. paštas *

Kompanija *

Šalys *

Pranešimas*

Atsakymas*

* Laukai privalo būti užpildyti